HKT奇招抢5G市场 视像看诊数周登陆香港

(星岛日报报道)新冠疫情持续近半年，内地线上医疗乘势而上成热门话题，港版视像看诊亦将登陆香港。香港电讯（6823）董事总经理兼电讯盈科（008）财务总裁许汉卿接受本报专访时透露，最快两至三周内推出全港首个视像看诊服务，已与数家医院及诊所合作，市民可透过平台预约「睇医生」，处方药物及医生纸更可在四小时内速递至病人手上。至于会否成为电盈另一只分拆的金蛋，她说：「当视像看诊或其他数码业务LOYALTY PROGRAM等有SCALE（规模）时，都可以考虑。」

港版视像看诊服务即将登陆，市民在4G网络情况下，无论使用哪家电讯商，亦可透过该平台「拣医生睇」。许汉卿指，平台开放的预约时间由早上八时至晚上八时，港人工作忙碌，「小病小痛、伤风感冒，根本唔想排队」，而疫情下大部分人亦担心求诊会出现交叉感染，相信遥距看医生的市场需求强大。而目前首阶段推出的视像睇医生平台，将与数家私家医院及诊所合作，仅提供西医服务。

由看医生到执药及送上门一条龙服务，病人毋须排队更加可以「足不出户」，收费会否好惊人？她表示，诊金与市场收费相若，大部分雇员医疗保险亦可使用。「可以拣医院医生，亦可以拣最快可睇嘅医生，不同地方的驻诊医生都可以选择。」而该平台由去年开始发展，于5及6月分阶段进行测试。

许汉卿表示，该公司过往与医院及其他行业均有合作，对不同行业的运作十分了解。目前其建立的信息技术系统，能够衔接医院以及不同合作夥伴，可直接与医生、医院或诊所药房联系，至于药物检查及药物本身，当然交由医院及诊所负责，该公司只提供应诊平台，代收诊金及速递药物服务。

目前，本港四大电讯运营商均已公布5G数据计画详情，香港电讯投得的5G频谱数量为四间电讯商中最多，为进一步增加上客数做准备，各电讯商均在考虑使用频谱重耕或共享4G频谱等方法扩大5G频谱数量。许汉卿坦言：「频谱重耕可以，但共享就好大获」，她以公路作比喻，频谱重耕相当于开辟一条新公路，「愈宽的公路愈畅顺，但如果仍然喺旧公路，另开一条巴士专线，5G行巴士专线就冇阻，咁就死啦，其他人唔坐巴士就要逼过隔篱条线，咁咪逼爆。」

香港电讯总共有520兆赫5G频谱，而随著3G流动数据用量锐减，香港电讯能腾出用于3G的2100MHz频谱，重新分配至5G服务。

她又指，目前针对消费者市场的5G推广「不能急」，因需要手机市场以及5G应用生态系统建立的配合，而公司由推出5G服务至今，5G用户转化率达4%，较中国内地以及韩国地区刚推出5G服务的表现更好，料今年底苹果应有5G手机出现，相信有助推动上客速度。

另外，5G数据服务整体的月费较4G高，许汉卿称，4G市场竞争激烈，数据套餐的价格「已经打到残」，相信对于运营商而言，5G到来是「加价的生机」，有助提升ARPU（客户月均消费），再加上频谱竞投成本低，，相信5G会较4G时更快达到收支平衡。 疫情影响各行业，不少企业都大刀阔斧裁员减薪，香港电讯却未有向员工开刀，她表示，会节省其他如推广开支等成本，但无计画裁员，并会缩减店铺，估计今年会缩减店铺数目5至10%，她更透露，街铺租金减幅可以好惊人。她说：「有个别店铺租金由原本120万，减至30万元，跳楼式咁租。」但商场的店铺租金并无大幅调整。