星岛日报

与facebook谈判破裂 逾500企业撤广告

2020-07-03 00:00
  (星岛日报报道)社交网巨头facebook被指处理仇恨言论不力,面对广告杯葛。facebook高层与广告商在周二举行的至少两场谈判破裂,逾五百家公司周三从facebook撤广告。广告商这次撤广告行动,将持续最少一个月,是facebook前所未见的。

  路透社引述三名消息人士称,包括全球业务解决方案副总裁埃弗森与公共政策总监波茨在内的facebook高层主管,在广告杯葛行动正式展开前夕,周二与广告商举行至少两次电话会议。消息人士表示,这些facebook主管并未就他们将如何处理仇恨言论提供新细节,只是重申最近的声明,这让参加电话会议的广告商感到沮丧,他们认为这些计画还不够深入。一家大型广告公司主管谈到会议时说:「facebook根本未采取行动。」

  美国黑人男子弗洛伊德五月底被白人警察压颈致死,在全美内掀起反种族歧视示威,数个民权团体已呼吁跨国公司协助向社交媒体facebook施压,要求其采取具体措施阻止仇恨言论传播。包括关注种族歧视的「反诽谤联盟」、「全国有色人种民权促进协会」(NAACP)与非裔民权倡导组织「改变颜色」(Color of Change)等团体,共同发起拒绝向facebook下广告的「停止利用仇恨赚钱」(Stop Hate For Profit)运动。

  这些团体概述对facebook的十项要求,包括允许遭受严重(种族歧视)骚扰的人与一个facebook员工谈话,以及向广告显示在攻击性内容旁边的品牌退款,即使这些内容后来被删除。

  这次广告杯葛运动截至周三有五百三十家公司签名支持,尚未计及星巴克、零售商Target等停止在facebook卖广告,但没有正式加入「停止利用仇恨赚钱」的公司。杯葛者包括可口可乐、百事、福特汽车、微软等。

  一间大型广告公司的行政人员称,杯葛行动周三展开后,将考验广告商不依赖全球大型社交媒体平台,如何将广告讯息传达给数以十亿计客户。这次广告杯葛行动相信对facebook影响不会太大,因为去年百大品牌在facebook下的广告,只占其全年收入七百亿美元的百分之六。

  facebook发言人表示,行政总裁朱克伯格已同意与杯葛运动的组织者会面。「反诽谤联盟」表示,会议将于下周一或下周二举行。facebook女营运总监桑德伯格曾提出联同产品总监考克斯,上周与杯葛运动的组织者会面,但遭对方拒绝。杯葛运动的组织者坚持要见朱克伯格,「反诽谤联盟」指朱克伯格才对公司有最高权力 。

  facebook因被指对不实资讯和煽动性言论无所作为而面临与日俱增的压力。美国总统特朗普五月底在社交平台,回应因弗洛依德死亡案引发的全国示威,形容示威者是「暴徒」,并警告「当抢劫开始,枪声也将响起」,被指煽动和鼓励暴力。相同内容被Twitter屏蔽和警告,facebook行政总统朱克伯格却拒绝删文,说:「我强烈不同意总统的讲话方式,但我相信人们应该自己去审视。」facebook内部各阶层员工曾高调表达不满。

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