IVE虚拟助教系统 24小时解答疑问

(星岛日报报道)新冠疫情令大众须把工作、学习等转移网上进行，专业教育学院（IVE）一对师生与青年学院一名学生，有见疫情持续，便合力优化两年前开发的「云端智能虚拟助教系统」，让教师可观看学生的浏览介面了解其学习进度之馀，系统的虚拟助教可以二十四小时解答学生疑问，并可支援五十多种语言，上载至今已有约二十名来至不同国家及地区的大专院校教师使用。

系统于两年前开发，曾夺「亚马逊云端服务人工智能黑客松」比赛季军，初期旨于让教师通过系统观察学生使用电子设备的浏览介面，特别是教授不同软件运作的资讯科技科，教师毋须在教室中走动，便可对学生的学习进度一目了然，现时因应疫情而优化，提升学习气氛及效率。

开发团队成员之一、该校资讯科技系讲师黄俊彦指，虚拟助教以扩增实境及三维动画设计技术制作，可以支援五十多种语言，当教师把教材上传，系统便会以云端、人工智能等技术分析，可以二十四小时解答学生提问；系统亦辅助设手提电话功能，代替真人老师致电同学，进行课堂提示或小测验，增加课堂互动及趣味。

团队把系统放上软件开发平台供全球免费下载，至今已有约二十个来自不同国家及地区的大专院校教师使用，该校云端系统及数据中心管理高级文凭毕业生伍善正指，系统采用云端技术，可支援多人同时使用；又透露现时有数家代理商与他们接洽，将系统推广至中小学。