花旗推视像遥距投保服务
2020-05-02 00:00(星岛日报报道)保监局早前因应疫情容许险企遥距销售指定保险产品。花旗香港宣布推出「保险虚拟会客室」,将于下周为Citigold及花旗私人客户业务的本地客户提供视像遥距投保服务。
花旗银行保险业务主管何文俊表示,该行素有透过数码渠道遥距销售保险产品,2019年经数码渠道销售的新造保单数目,按年录得13%的升幅,客户反应「相当理想」;遥距投保服务进一步迎合了客户对数码理财的需要。
保监早前推出两阶段临时便利措施,保险公司及中介人可通过非亲身销售方式,分销相关保险产品。首阶段涵盖合资格延期年金保单及自愿医保产品,第二阶段则扩展至更多保障型产品,包括定期人寿保险保单,以及一些提供保险保障的保费回赠保单或可续保保单。有市场人士亦预计,保监将再推第三阶段相关措施。
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