搭廉航起飛前驚覺女兒無得上機 母暴怒索償58萬元
2019-04-01 15:03
美國一位媽媽早前帶同一對子女搭內陸機,誰知起飛前才驚覺,本應坐在另一處的15歲女兒竟然不見了,之後問機組人員才得知,因為機位「超賣」的緣故,女兒在沒有事先通知的情況下,被告知要乘坐下一班航班。媽媽知道後十分憤怒,決定向航空公司索償。
這位媽媽Stacy Giordano早前帶同自己的子女,搭乘美國廉航精神航空公司(Spirit Airlines),由佛羅里達州飛往密西根州。由於她和子女是分開坐的,所以她在起飛前幾分鐘才發現,自己的女兒不見了,亦不知道她到底在哪兒!
十分焦急的她立即求助機組人員,得知女兒因為機位超賣,在登機前已經被攔下來,並會搭下一班航班。由於媽媽的手機已是飛行模式,所以無法打電話告訴對方。
媽媽知道事件十分憤怒,情緒和心理上都形成一定壓力,至今仍未能接受到這個事實,決定向航空公司索償75000美元(約58萬港元),而Spirit Airlines其後向她退還了機票錢,並提供額外的里程數給她。
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