【世盃狂熱】Now E一度「死機」 免費睇收費賽事用戶嗌回水

世界盃今晨上演矚目大戰阿根廷對克羅地亞，最終美斯帶領的阿根廷以0:3大敗，引起全世界球迷討論。原本這場大戰需付費才能收看，但全港唯一提供2018 FIFA世盃直播的OTT平台Now E昨晚「死火」，故將賽事於免費電視99台直播 。有球迷留言，不滿太遲通知，要求「回水」。

Now E早在昨晚法國對秘魯的賽事已出現故障，立即改在Viu TV 99台免費頻道直播；至於兩點開賽的阿根廷對克羅地亞的賽事，Viu TV亦宣佈會在Viu TV 99台免費頻道直播。

Now E在Facebook公開道歉，指相信事故與第三方服務供應商有關，「我們深感抱歉，部分Now E用戶在觀賞法國對秘魯賽事期間受到影響。雖然大部分Now E用戶的服務已恢復正常，我們亦同時安排Now隨身睇app(Now Player) 免費頻道630直播凌晨兩點開賽的阿根廷對克羅地亞賽事。ViuTV 99台及ViuTV app亦會同步直播」。

不少用戶都投訴Now E處理不當，「最慘係以為自己屋企設施有問題，不停搞不停整，直至打比代理先知，玩咗成晚，可以一早用email通知大家啦，只係叫人不停login-in當人傻仔咁玩」、「回水，比980買返嚟，我不如上網搵link」、「俾完錢話個個都有得睇，咁我俾錢做咩，加上你一點先話二點場有得播，個個都睇住你FB呀你估，回水啦」。