月票不包聯營線班次捱轟 九巴:盡快網列資料供參考

2018-03-06 14:14

九巴月票本月1日正式生效,但有過海乘客買家投訴稱,繁忙時間的聯營過海巴士線中,要等近一小時都沒有九巴行駛,乘搭新巴或城巴又不能使九巴到月票,批評資訊透明度不足。九巴表示,會盡快將相關資料上網供乘客參考。
九巴月票每張售780元,適用於全港逾400條路線,上月14日推出後,至本月初已累計售出超過8000張。但月票正式生效未夠一星期,有買家及後來才現,部份聯營過海巴士線於上下班繁忙時間,可以近一小時都沒有九巴行駛。有買家唯有改搭新巴或城巴,結果要照樣付車資,變相有月票都未能享用優惠。
以681巴士線為例,該過海路線由城巴和九巴聯營。早上7時許,在馬鞍山市中心巴士總站開出連續十多架都是城巴巴士,至近8時,才有九巴開出。如果月票買家趕往中環上班的話,就未必能可以等到九巴班次。
九巴表示,會盡快在網上列出聯營線九巴班次供參考,提醒乘客可利用手機應用程式「App1933」,查閱最新3班車是否九巴班次。九巴又會在各聯營線的巴士車頭貼上「九巴月票」標誌,以資識別,並加派外勤人員協助乘客。至於可否退票,九巴則指乘客如果有關月票問題,可致電九巴查詢。

關鍵字

最新回應

關鍵字

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad