渣馬部分跑手未收到通知信有人錯收3份 大會被轟安排混亂

2018-01-09 20:19

渣馬指「部分信件不能成功郵遞。資料圖片
渣馬指「部分信件不能成功郵遞。資料圖片

今年渣打香港馬拉松本月21日舉行,大會上周在facebook專頁稱已向各跑手寄出信件。但部分香港、台灣及内地的跑手留言指收不到跑手包領取書,亦有人指收到3份信件或者運動衫尺寸不符,批評大會安排混亂。

渣打香港馬拉松日前在facebook上指,「跑手包領取書已經寄出,但係今年我哋發現有部分信件不能成功郵遞,被退回馬拉松秘書處。」,大會指收不到領取書但已成功報名的跑手在13、14日維園舉行的馬拉松嘉年華,帶同報名用的身分證明文件到詢問處,核實報名後就可以領取跑手包。大會又指,有見今年情況特殊,會特別加強詢問處人手以縮短等候時間。

但直到今日,有不少收不到跑手包或電郵的網民留言,「我係本地跑手但未收到信,打電話留咗言無人覆」,「仲未收到官方的領取 email 」。有人雖然收到跑手包,但名字及運動衫的尺寸不符,「你哋寄兩封領取選手包通知書都係我個名,選手號碼唔同,但Tee既尺寸都係一樣,報名時我要L(大碼),太太要M(中碼),打電話又話線路繁忙」;有人報了10公里團隊賽,「我一個名收3封信,兩個賽事號碼,另一位成員就收唔到信。打了兩天電話,又留幾次言都冇人覆」。

有參加者質疑,大會的回應在暗示報名者提供了錯誤地址,以致郵寄延誤,直言「我相信每年都會有郵寄問題,但係點解今年收不到郵件的跑友特別多?難道我們全部都填錯地址?可以坦誠交待延誤的原因嗎?」;也有參加者建議,「其實點解唔直接用電郵」,可以更加環保,減少浪費紙張。

部分本地及海外跑手未收到通知信。資料圖片
部分本地及海外跑手未收到通知信。資料圖片

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