美旅遊網Priceline將用Google人工智能技術 助客規劃旅程

2023-06-07 02:40

Google將向Priceline提供人工智能技術。路透社
Google將向Priceline提供人工智能技術。路透社

隨着旅遊市場復甦,大量旅客依賴旅行服務代理商的日子料快將重臨,但所指的並非真人提供服務。

路透社報道,美國科網巨擘Google正在為旅遊預訂網站Priceline提供本身的人工智能(AI)引擎,以幫助客戶透過聊天機器人預訂酒店或機票等。該通訊社從Google和Priceline得悉,這項新功能最早在今夏上線,並將包含一個更先進的聊天機器人。

由於Priceline現將可使用Google的生成人工智能,該旅遊平台將能夠更有效提取酒店等數據。然後,這些數據可用一種看來像人類編寫的格式提供給客戶,Google的Bard聊天機械人就是以這樣的功能而聞名。

Priceline網站的技術總監布羅德貝克向媒體表示,聊天機器人將充當用戶的「個人禮賓服務員」。

 

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