星島日報

稱理解確診者等待入院感無助 醫管局成立新電話專線支援

2020-07-29 17:41
何婉霞表示理解病人在等待的時候會好心急,並為此「講聲唔好意思」。
何婉霞表示理解病人在等待的時候會好心急,並為此「講聲唔好意思」。

連日都有確診病人在收到衛生署確診通知後,仍需要一段時間才獲安排送院,醫院管理局總行政經理(病人安全及風險管理)何婉霞表示明白病人心急與無助,亦理解病人在等待的時候會好心急,並為此「講聲唔好意思」。

何婉霞表示,當局已成立一條新的電話專線,並特別抽調為出院病人提供電話支援的護士,會主動聯絡等候入院的確診者,除會了解病人現時情況外,亦會提供健康及入院前須知。她又指醫管局已動用所有可動用的資源去增加醫院隔離設施,希望可以令更加多確診病人盡快入院,現時已有超過250位病人被轉到二線隔離病房,有130位病人被送到鯉魚門隔離中心。

她指出,當局希望可以在周六(8月1日)啟用亞洲博覽館社區治療設施,以騰空醫院內的一線病床集中處理病人。她透露,亞博計劃最先接收數百名病人,會分階段增加接收量,先試行每次數十病人入住,再逐步增加數量,而增加容量時會檢視人手安排,安全是考慮之一。現時醫管局正招募人手,希望從不同醫院抽調支援文職醫護人員到亞博當值。

何婉霞又指,東區醫院會推行新的過渡安排,隔離病房會有兩個病格用作篩查病人,較年輕及病況較輕的患者會轉送鯉魚門隔離中心,直至亞博啟用為止。

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