「至尊假期」結業逾千旅客未獲退款 涉款120萬元

2020-05-20 10:14

至尊假期結業,約1100名旅客受影響,其位於旺角的分店照常營業。
至尊假期結業,約1100名旅客受影響,其位於旺角的分店照常營業。

疫情下旅遊業陷入「冰封」狀態,主要營運內地及東南亞旅行團的旅行社「至尊假期」宣布結業,共有約1100名旅客受影響,涉及團費金額約120萬元。旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示,周一接獲旅行代理商註冊處通知,指「至尊假期」因財政問題,無法在註冊處規定的限期前注資繼續經營,已即時撤銷旅行社的牌照及旅遊業議會會藉。

據指,該旅行社早前取消大量旅行團,約1100旅客受影響兼未獲退款,估計涉及團費約120萬元。據議會了解,絕大部份受影響的旅客,均持有已蓋上印花的團費收據,他們可向旅遊業賠償基金申請相等於團費的9成特惠補償。

「至尊假期」的網頁仍然運作,但網頁上的報名熱線已經不能接通。公司設有社交網頁,但自2017年後沒有更新。「至尊假期」3間分行中,旺角分行仍繼續開門營業,有顧客查詢退款;旅行社透過通訊軟件通知顧客受疫情影響而結業的消息。

旅遊業議會指,年初至今共有36間旅行社結業,累計受影響旅客約3000人,涉及1000萬元團費。

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