星島日報

華裔租車污泥損波箱 車行索1.8萬元修理費

2020-08-01 00:00
(本報訊)安省萬錦市一名華裔男子,租用的一輛SUV因機械故障無法駕駛,租車公司向他開出逾1.8萬元維修賬單,理由是大量污泥導致波箱(變速箱)被損毀,租車男子喊冤,稱並非他的過錯,不應承擔這筆修理費。
據CTV報道,萬錦居民劉曉安(Xiaoan Liu,譯音)表示,今年早些時候,他妻子的汽車需要維修,但由於新冠疫情,配件一時無法到貨,因此車行租了一輛車給他暫時應急。
劉從車行拿到的是一輛2019年款福士途觀(Volkswagen Tiguan),但開了3周之後出現問題。 他說,車子有一天突然停了下來,開不動了,變速箱似乎故障,並且儀錶板上也出現變速箱故障代碼。
劉說:「我能聽到引擎的聲音,但是當我踩油門時,汽車卻不動。」
事主稱從未開出城外
SUV被拖回租車行,劉表示車行給了他另一輛車。但隨後他接到租車行打來的電話,問他是在哪裏使用車輛,是否開出了大多區,以及是否曾經把車開到越野公路。
劉回答說,他主要駕車範圍是在萬錦和士嘉堡之間,從未開出城外。但租車行Enterprise Car Rentals告訴他,經過檢查之後發現,汽車的保險槓曾經被拆下,車輛底盤發現大量泥土,變速箱油被污染,導致變速箱故障。劉被告知,需要付18,369元的修理費。他對此感到十分震驚,認為這絕對不公平,並且那金額也太瘋狂了。
Enterprise Car Rentals接受CTV查詢時發出聲明表示:「根據檢查結果,損壞是在該客户租用期間發生的,因此這是他的責任。」該租車行還表示,所有車輛被租用之前都經過檢查,以確保客戶不會因不是他們造成的損壞而被收取費用。同時,劉曉安並沒有購買額外的保險。
劉被告知必須支付這筆18,369元的修理費,但他說,不知如何去籌措這筆錢去支付本不該他負責的費用。

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