對於今日有報章報道,有自稱香港旅遊發展局職員的送關員,向內地入境團旅客收取每人130港元「報關費」一事,香港旅遊業議會指出,若有關報道中的送關員確實由旅行社派出,旅行社即違反議會指引,議會將嚴肅跟進。

根據議會守則及指引,會員不得以任何形式向入境旅客收取額外費用。如會員指派不合資格的人員接待團隊,並收取額外費用,即屬違反議會規定,可被處分。

議會頒布的《導遊作業守則》亦規定導遊不得以任何形式,向內地旅客收取或代為收取額外費用。故若有關報道中的送關員確實由旅行社派出,旅行社即違反了議會的指引,議會將嚴肅跟進。

議會再次敦促導遊及接待內地入境團的旅行社謹守上述規定,及提醒他們有關的冒充行為可能違法。議會還將派員到相關口岸巡查,如發現有類似事件出現,將嚴肅處理。