的士業界危機感加劇 車隊制度亟待優化
2025-05-10 00:00
立法規管網約車滯後
在香港,的士服務質素一直為人詬病,部分司機有缺點乃不爭之事實。但我們不能說整個業界都是抱殘守缺、不思進取的,畢竟願意改革的其實不乏他人,例如早前向特首發信施壓的「的士大王」,本身就有積極參加的士車隊。之所以發信施壓,是因為他認為當局在打擊網約白牌車方面不夠積極,要當局進取一點而已。
無可否認,要將所謂「非法白牌車」的問題處理好,很難不會得罪某些利益群體,畢竟它牽涉市場監管、商業營運等棘手問題。政府在立法規管網約車平台上有所滯後,但在推動的士車隊方面相對超前,估計是因為前者比較複雜,後者比較簡單。
然而,事實證明,即使是比較簡單的的士車隊,具體落實時仍不免遇到阻滯。目前5個獲發牌照的車隊當中,已有兩隊試行,初步觀察,已在路上的車輛品質甚佳,乘客也比較滿意,反映的士車隊制度確有可取之處。但這一制度若要全要鋪開,還有不少困難有待解決,其中車隊司機、車輛不足的問題,單靠業界是解決不了的,必須由政府主動介入。
該如何解決?假如車隊無法滿足今年7月底必須投入服務的條件,當局應考慮延長期限、降低所需的士數量。另一方面,簡化新車的驗車要求,省卻可有可無的程序,這樣可讓更多車隊車輛「上路」,服務更多乘客。至於難以預約到車隊服務的問題,搞一個「統一網約平台」會有幫助,當局可否盡快推出?
引入內地司機紓緩人手荒
關於不夠司機的問題,據我們了解,不同車隊正努力招攬人才,對此大家應該保持耐性,但假如過了一段時間還是缺人,屆時可能就要想辦法「破局」,例如考慮引入內地司機,儘管這樣做可能會引起一些爭議,也要解決一些法律和技術難題。
的士車隊是一個相當有創意的安排,它既有傳統的士按咪錶收費的特點(當司機沒有預約定單的時候),又有網約私家車的優勢(當接受網約召喚服務時)。因為具備「雙重特性」,所以才有潛力吸引的士司機加盟。現在的挑戰是,政府是否願意將上文提及的問題解決掉。
的士車隊制度可為業界創造競爭力,開拓一個新的天地,所以值得繼續優化,絕不可半途而廢。但與此同時,立法規管網約車平台的任務不會消失,它是繞不開的課題。運輸署年內就會訂定相關的規管框架,希望當局講清楚細節,包括網約私家車是否須向政府登記、是否有名額限制等等。的士和網約私家車需要一個公平合理的競爭環境,這也符合我們香港人一直崇尚的自由競爭精神。
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