友邦致力市場多元化 購藍十字吸納年輕客

（星島日報報道）友邦保險（1299）於上月完成收購藍十字（亞太）保險及寶康醫療。友邦香港及澳門首席執行官馮偉昌表示，今次收購有助友邦保險擴闊及完善產品服務，包括醫療保障產品，又指友邦保險將與藍十字分工合作，前者將專注中高端客戶，後者將拓展年輕客戶市場，推動數碼化，以及進行更多創新。 
馮偉昌表示，藍十字品牌及產品在本港有一定優勢，如寵物保險、旅遊保險均受到市民歡迎。友邦保險收購藍十字後，其代理人團隊便可銷售藍十字產品，擴大銷售產品範圍。此外，寶康醫療的醫療保健網絡，有助進一步完善友邦保險的產品及保健服務。

他續指，藍十字和友邦保險的市場定位有所不同，友邦保險一向專注於提供面對面諮詢、增值服務，並主要面向中高端客戶；而藍十字將更側重於年輕客戶，並提供相對廉宜、容易負擔的產品，藉此擴闊客戶群。他續指，友邦保險將投放資源推動藍十字的數碼化發展，以拓展年輕市場。
藍十字不會「友邦化」

他強調，友邦保險仍會保留藍十字品牌，並解釋稱，根據市場調查，客戶對藍十字品牌已有一定認識，藍十字亦擁有歷史底蘊。他希望藍十字能在友邦保險的協同下，尋找更多發展機遇，拓展與友邦保險定位不同的市場，以及嘗試更多創新，而非把藍十字「友邦化」。他又預計，須花約一至兩年時間釐清友邦保險和藍十字之間的分工細節，以發揮企業協同效應。

為拓展年輕人市場，馮偉昌表示，產品的設計理念需要貼合年輕人需求，如根據年輕人的財務能力，推出可負擔及便宜的產品，部分青年的收入並不固定，故需要提升產品的彈性，亦須於產品中提供更多選擇，以符合他們的不同需要，他說：「例如他們不需要所有危疾保障，只要與癌症相關的保障。」此外，相關產品亦需要貼合年輕人的生活模式。他直言，研發符合年輕人要求的產品並非易事，但正在研究方案。
調整投資應對高息環境

高淨值客戶方面，他表示，根據調查，高淨值客戶如中小企業主，普遍欠缺時間管理健康，並往往因工作而忽略健康生活，故友邦保險推出結合財富與健康生活的計畫，除了為高淨值客戶提供財富管理方案，亦於健康生活方面，向他們提供建議、服務，以協助他們解決財富及健康的需求。他亦透露，友邦保險正構思於明年年初推出針對高淨值客戶而設的中心。

今年美國連續加息，港息跟隨上升，他指友邦保險在高息環境下，將會調整投資戰略及資產配置，以提升分紅類型產品回報的競爭力。

此外，保監局將推行香港保險業風險為本資本制度，友邦香港於今年提前採納制度。他指在新制度下，該公司的資本效率得以提升，成本亦有所下降。