宏利夥浸院推預先索償服務

(星島日報報道)香港醫管局多年來積極發展公營日間中心醫療服務，以紓緩公營醫院壓力，日間醫療中心逐漸普及。宏利香港正式宣布與香港浸信會醫院合作，在香港浸信會醫院日間醫療中心進行腸鏡及胃鏡門診手術的合資格宏利醫療保險客戶，可透過「門診手術免找數電子服務」，獲得預先索償批核。該服務適用於4個計畫，包括宏利全護航自願醫保靈活計畫並已附加高額醫療保障/特級高額醫療保障、宏利晉悅自願醫保靈活計畫、晉領醫療保障系列以及活亮人生醫療保障系列。

宏利早於2019年底推出「門診手術免找數電子服務」，適用於毋須住院的胃鏡及腸鏡手術，該服務的使用率一直上升，現時的每月批出索償個案較推出初期增加4倍，其服務網絡亦不斷擴展，現已有逾100家供應商提供該服務，包括全港多區專科醫生及日間手術中心。

「門診手術免找數電子服務」適用於4個計畫，宏利香港首席產品總監兼康健主管紀榮道表示，自願醫保近年佔宏利醫療保單新生意六成左右，將繼續是宏利未來的重點醫療產品之一。他又指，市民對健康的關注度有所提升，宏利今年第一季的危疾產品銷售額季內上升約40%。

紀榮道表示「門診手術免找數電子服務」令批核流程電子化、即時化，同時省去填寫書面表格、遞表等人手流程，較傳統批核程序快捷。使用電子服務的客戶在提交作初步批核申請後，醫生會把申請連同所需資料提交予宏利，宏利會於3個工作天內以手機短訊通知客戶初步批核結果、已批核的代繳金額及客戶需自付之金額（如適用）。

香港浸信會醫院總經理黃婉玲表示，香港浸信會醫院日間醫療中心提供一站式醫療服務，包括身體檢查、日間內視鏡檢查及造影服務，當中身體檢查服務由去年12月至今增加約1倍。她又指在日間醫療中心求診，例如進行腸鏡及胃鏡等小手術，可省去非必要的住院時間和費用，亦可降低疫情期間交叉感染的風險。

黃婉玲亦透露浸會醫院九龍東醫療中心項目的進展，該醫療中心預計於2023年底投入服務，屆時將提供多項專科門診服務。