星島日報

HKT奇招搶5G市場 視像看診數周登陸香港

2020-07-06 00:00
  (星島日報報道)新冠疫情持續近半年,內地線上醫療乘勢而上成熱門話題,港版視像看診亦將登陸香港。香港電訊(6823)董事總經理兼電訊盈科(008)財務總裁許漢卿接受本報專訪時透露,最快兩至三周內推出全港首個視像看診服務,已與數家醫院及診所合作,市民可透過平台預約「睇醫生」,處方藥物及醫生紙更可在四小時內速遞至病人手上。至於會否成為電盈另一隻分拆的金蛋,她說:「當視像看診或其他數碼業務LOYALTY PROGRAM等有SCALE(規模)時,都可以考慮。」

  港版視像看診服務即將登陸,市民在4G網絡情況下,無論使用哪家電訊商,亦可透過該平台「揀醫生睇」。許漢卿指,平台開放的預約時間由早上八時至晚上八時,港人工作忙碌,「小病小痛、傷風感冒,根本唔想排隊」,而疫情下大部分人亦擔心求診會出現交叉感染,相信遙距看醫生的市場需求強大。而目前首階段推出的視像睇醫生平台,將與數家私家醫院及診所合作,僅提供西醫服務。

  由看醫生到執藥及送上門一條龍服務,病人毋須排隊更加可以「足不出戶」,收費會否好驚人?她表示,診金與市場收費相若,大部分僱員醫療保險亦可使用。「可以揀醫院醫生,亦可以揀最快可睇嘅醫生,不同地方的駐診醫生都可以選擇。」而該平台由去年開始發展,於5及6月分階段進行測試。

  許漢卿表示,該公司過往與醫院及其他行業均有合作,對不同行業的運作十分了解。目前其建立的信息技術系統,能夠銜接醫院以及不同合作夥伴,可直接與醫生、醫院或診所藥房聯繫,至於藥物檢查及藥物本身,當然交由醫院及診所負責,該公司只提供應診平台,代收診金及速遞藥物服務。

  目前,本港四大電訊運營商均已公布5G數據計畫詳情,香港電訊投得的5G頻譜數量為四間電訊商中最多,為進一步增加上客數做準備,各電訊商均在考慮使用頻譜重耕或共享4G頻譜等方法擴大5G頻譜數量。許漢卿坦言:「頻譜重耕可以,但共享就好大獲」,她以公路作比喻,頻譜重耕相當於開闢一條新公路,「愈寬的公路愈暢順,但如果仍然喺舊公路,另開一條巴士專線,5G行巴士專線就冇阻,咁就死啦,其他人唔坐巴士就要逼過隔籬條線,咁咪逼爆。」

  香港電訊總共有520兆赫5G頻譜,而隨著3G流動數據用量銳減,香港電訊能騰出用於3G的2100MHz頻譜,重新分配至5G服務。

  她又指,目前針對消費者市場的5G推廣「不能急」,因需要手機市場以及5G應用生態系統建立的配合,而公司由推出5G服務至今,5G用戶轉化率達4%,較中國內地以及韓國地區剛推出5G服務的表現更好,料今年底蘋果應有5G手機出現,相信有助推動上客速度。

  另外,5G數據服務整體的月費較4G高,許漢卿稱,4G市場競爭激烈,數據套餐的價格「已經打到殘」,相信對於運營商而言,5G到來是「加價的生機」,有助提升ARPU(客戶月均消費),再加上頻譜競投成本低,,相信5G會較4G時更快達到收支平衡。 疫情影響各行業,不少企業都大刀闊斧裁員減薪,香港電訊卻未有向員工開刀,她表示,會節省其他如推廣開支等成本,但無計畫裁員,並會縮減店舖,估計今年會縮減店舖數目5至10%,她更透露,街舖租金減幅可以好驚人。她說:「有個別店舖租金由原本120萬,減至30萬元,跳樓式咁租。」但商場的店舖租金並無大幅調整。

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