「柴灣人柴灣事」fb群組圖片。
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近年車長慘成出氣袋,不時遇到無理的乘客。有網民發帖指上周乘搭巴士前往天后,期間巴士在東區走廊中線拋錨,雖然司機已經即時致電公司及報警,惟車內不少乘客為趕返工,大感不滿及鼓譟,甚有人出言怪責車長,以及要求開門下車。惟司機仍然保持冷靜解釋。事件引發網民討論,有人留言大讚司機專業,亦有人慨嘆社會怨氣重。

該名網民在facebook群組「柴灣人柴灣事」發帖,指上周乘搭8P線新巴前往天后,巴士駛至鰂魚涌公園對開時突然拋錨,停在6條行車線的正中間位置,左右兩旁不斷有車飛馳駛過。司機在短短一分鐘內已經完成報警及通知巴士公司,惟車上部分乘客仍然感到不滿,不停叫嚷「開車門啦!比人落車啦」、「停係路中心有冇搞錯呀」、「停埋一邊起碼可以落車嘛」、「返工㗎嘛!早知搭早一班車!」、「啱啱經過架巴士點解唔接我地呀?」、「好停唔停停係路中心,睇下後面邊架發雞盲撞埋嚟撞死曬成架巴士啲人囉」。

「柴灣人柴灣事」fb群組圖片。
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面對抱怨聲不絕,車長仍然保持冷靜,與乘客解釋「我而家通緊電話,你哋如果太大聲嘅話,我就聽唔到㗎啦!」乘客聞言才稍為安靜片刻,而車上部分年輕人亦有向鼓譟的乘客解釋,「個司機梗係唔俾你落車啦!開咗門實有人沖落去架!一陣間有咩事到頭來又係賴個司機!」,而樓主亦出聲幫忙勸說:「係呀!其實司機都係跟公司指引做,而且佢已經第一時間通知有關部門,應該有交警嚟緊!」

此時有乘客禮貌問道:「架車好焗呀,可唔可以打開車門啊?」司機隨即打開司機位旁邊車門,惟以防車上乘客衝下車造成意外,未敢打開車身中間車門。約10分鐘後,交警趕至現場,並指示一輛2X線新巴停車,讓所有人過車,期間車長一直協助指揮,並向乘客表示歉意,目擊整個過程的樓主在下車時則向車長表示「唔該晒,辛苦晒」。

樓主在帖文中批評部分乘客無理取鬧,「點解壞車嘅時候第一件事會諗到要開門落車?要返工就唔理自身安全?壞車唔係司機安排,又點揀停係邊先嚟壞呢?趕住返工或者怕比老細鬧無可厚非,但乜返工緊要過條命咩?」。他又指,聽從別人專業的安排,除了是一種尊重,同時亦是理智及正常到不得了的行為。「除非你話已經焗到暈,或者已經過咗一個鐘頭都仲未有人接,到時先鼓噪都未遲掛!」他在文中最後,更感謝當日車長冷靜、專業及禮貌的表現。

帖文引起網民熱論,有人留言大讚司機專業,亦有人稱讚樓主懂得體諒他人,「多啲人諗多幾步,畀多啲耐性,香港真係會少好多紛爭」、「的確社會壓力令香港人太多埋怨,有時有機會就會唔放過」。