羅湖出境大堂。資料圖片
羅湖出境大堂。資料圖片

入境處公布,自明日起在羅湖管制站的入境及出境大堂各增設一條語音輔助e-道,以便視障人士辦理自助出入境手續。視障人士可利用裝設在該管制站內的點字地圖,以確認語音輔助e-道的位置,並沿地上的凹凸紋引導徑前往該e-道辦理自助出入境手續。

入境處最早於2013年9月在落馬洲支線管制站推出語音輔助e-道服務,現時港澳客輪碼頭管制站、深圳灣管制站、中國客運碼頭管制站、高鐵西九龍管制站及港珠澳大橋管制站均設有語音輔助e-道服務,方便視障人士辦理出入境手續。在語音輔助e-道系統的研發和測試過程中,入境處一直與相關視障人士團體保持緊密聯繫,就該系統的運作和實施收集意見,務求令視障人士使用時更加方便。