金管局指收到10月10日首次收到有懷疑資料被盜用的報告。資料圖片
金管局指收到10月10日首次收到有懷疑資料被盜用的報告。資料圖片

警方先後接到2名女子報案,聲稱以個人及銀行資料應徵工作後,被人以金管局推出快速支付系統「轉數快」形式從銀行戶口轉走金錢,2人合共損失近11萬元,暫未有人被捕。

金管局表示,根據金管局所得的資料,事件中約有十多個銀行帳號懷疑被盜,用以在電子錢包內開設銀行電子直接扣帳授權服務,除個別戶口金額逾萬元外,大多涉及數千元,總數約港幣18萬元。一般而言,如果帳戶持有人確實沒有授權有關扣帳,並不需為未經授權交易承擔責任,事主可接觸銀行處理,而這些個案的賠償事宜正處理中。

金管局指,從不同渠道得悉有個別市民的個人資料懷疑被盜用,開設儲值支付工具戶口(電子錢包),並設立銀行電子直接扣帳授權服務(eDDA)對電子錢包進行增值,然後盜用錢包內的款項。

金管局解釋,是次事件涉及個人資料被盜用,已轉交警方調查。金管局提醒市民需要時刻保持警覺,小心保管個人資料。若懷疑資料被盜用,應盡快向銀行或儲值支付工具營運商查詢及向警方求助。

金管局強調,在10月10日首次收到有懷疑資料被盜用的報告,馬上接觸銀行和儲值支付工具營運商,要求他們向金管局報告有多少類似個案和涉及的金額;要求營運商及銀行檢視在電子錢包開設eDDA的程序,研究改善流程,以降低個人資料被盜用的風險;要求儲值支付工具營運商在完成檢視工作前,暫停eDDA功能。

金管局指出,至於對開設eDDA流程的檢視工作已接近完成,日後涉及設立eDDA程序時,需要銀行進行確認申請人身分的雙重認證。而這項功能可望於下星期開始陸續恢復。

金管局重申,雖然eDDA增值通過「轉數快」系統進行,但這次事件是涉及盜用資料在電子錢包設立eDDA的環節,並不關乎「轉數快」系統的安全使用。「轉數快」開通至今運作正常,共錄得超過100萬個登記紀錄,平均每天交易金額超過10億元。