四川一間婚攝公司收到50多名市民投訴,當中有一對新婚夫妻花了4799元人民幣 (約6000港元) 拍攝一輯婚紗照,豈料到兩人離婚後亦未收到婚照。
來自樂山的盧先生於元旦舉行婚禮,原本婚紗攝影公司老闆雷亞男指約一個月便能收到婚照成品,但遲遲未收到原本打算在婚禮上用的婚紗照。盧先生多次催促,但雷亞男則表示有太多訂單在排隊,後來指婚紗照已經準備好,打算給盧先生送去,但盧先生一直未有收到,唯有在婚禮前幾天,只好前往婚攝公司拿了兩張照片放大做成婚禮用的海報。
結果這對新婚夫婦打算離婚了,一直未收到的婚紗照亦是兩人經常吵架時提到的話題,雖然離婚的主要原因是感情不和,「但婚紗照也是心中揮之不去的痛」。4月8日,兩人離婚了,但仍未收到婚前拍攝的婚照。於是盧先生前往店鋪外貼「尋人啟事」,希望雷亞男現身說法,「要麼給照片我拿回去做個紀念,要麼盡快退錢給我」。
雷亞男其後亦有曾經出面解釋,去年年底有一名員工因工資糾紛,辭職時拿走了客人的婚照底片,更刪除了店鋪內的備份,打算藉此要挾老闆付工資,更慫恿客人到店鋪提出退款要求。當地部門已介入調解,雷亞男將會盡快交付部分客戶的婚紗照,及對無法交付婚紗照的客人進行分期退款。