入境處公布,自12月22日起在中國客運碼頭管制站的入境及出境大堂各增設一條語音輔助e-道,以便視障人士辦理自助出入境手續。視障人士可利用裝設在該管制站內的點字地圖,以確認語音輔助e-道的位置,並沿地上的凹凸紋引導徑前往該e-道辦理自助出入境手續。 入境處發言人稱,入境處於2013年9月在落馬洲支線管制站推出語音輔助e-道服務,並分別於2014年4月及2015年4月把該服務擴展至港澳客輪碼頭管制站及深圳灣管制站。在語音輔助e-道系統的研發和測試過程中,入境處一直與相關視障人士團體保持緊密聯繫,就該系統的運作和實施收集意見,務求令視障人士使用時更加方便。