九寨溝大地震,在當地的導遊表現專業,臨危不亂及時疏散遊客,想方設法將他們帶到安全地方。不過,有不少遊客前日回到成都後就開始「維權」,有人指在九寨溝「沒玩好」,要求旅行社賠償,有的要求退團費,更有人毆打導遊。一名成都的雷姓女導遊被打,雙方鬧上派出所,過百同行到派出所聲援雷女,卻和警方發生了衝突,警方更動用催淚彈清場。
20歲的雷姓女導遊,帶領10多人到九寨溝遇地震,周四晚她將所有客人都安全帶回成都時,有團友竟要求雷女負責當晚在成都的住宿費,作為行程中斷的「賠償」。雷女指公司沒有這種規定而拒絕,竟遭兩名男團友毆打,更鬧上派出所。過百名同行聞訊趕到派出所門外聲援,高喊「嚴懲打人者」等口號,不料與警方發生肢體衝突,警方更使用催淚氣體,現場極度混亂。
據了解,回到成都後「維權」的遊客還不少,內地導遊圈子的微信中有不少導游吐苦水,稱有遊客要求旅行社退團費,有遊客要求賠償。遊客向導遊揮拳的也非一兩單。