(星島日報報道)今年超強颱風「山竹」襲港,有市民因太遲買旅遊保險而不獲保障。AXA安盛調查發現,逾六成市民在出發前兩星期內才投保;另有逾一成市民從未買過旅遊保險。

  AXA安盛發表旅遊保障意識調查,訪問了1000名市民,發現12%市民不會購買旅遊保險,以年輕人為主。有購買的市民之中,10%人在出發當日至兩天前才購買,51%人在出發前三至兩星期購買。

  AXA安盛一般保險零售業務主管李劍雲表示,若市民及早購買旅保,萬一行程取消而導致團費、住宿訂金等損失,便能獲得賠償,李劍雲說︰「所有嘢變成已知事實就好難講點處理。」她又稱,市民普遍要乘坐飛機才聯想到投保,但赴澳門、內地等以海陸交通的外遊,購買保險的意識則較低。

  調查又發現,48%市民購買旅保時,沒有比較或細閱保險公司的保障範圍;亦有81%人誤以為恐襲不受保。

  六成受訪市民循網上買旅保,他透露,該公司與滙豐合作的網上投保比例更大,而整體旅保銷售按年有雙位數增長,主要以聖誕節、農曆新年等旅遊旺季帶動。她稱,現時網上投保程序已非常簡便,但因同行競爭激烈,未來會繼續改善市民投保的體驗。