(星島日報報道)公立醫院長期鬧人手荒,有工會昨日指醫管局「流血過多」,主因是存在嚴重職場欺凌,管理層又採取容忍態度。有護士透露,自己在不知情下被上司複製病假紙,並傳給其他同事查看,她其後向私隱專員公署投訴,最終個案被列作違規,但醫院卻指投訴不成立,工會促請醫管局正視問題。醫管局回覆指不評論個別個案,強調有三級投訴及上訴機制處理。

  醫管局職工總會過去兩年收到八十二宗求助個案,包括職場欺凌。

  曾在新界東聯網一間復康醫院工作的醫管局職工總會代表、註冊護士文雪瑩指出,曾在不知情下被上司複製病假紙,其上司亦承認,涉事資深護士將未有遮蓋姓名、身分證號碼及醫療資料等的病假紙給其他同事查閱。她指,個案交由私隱專員公署處理,最終裁定為違規個案,但向醫管局投訴卻獲回覆指投訴不成立。

  另一個案中,有醫院管理層要求九名病房護士,記錄兩名醫生出入病房的時間及診治病人的數目。

  涉事醫生向聯網總監投訴,獲回應指秘密監察可收集真實數據,指出並非針對他們,之後的投訴亦被列作不成立。

  文雪瑩認為醫管局投訴及上訴機制「自己人查自己人」,難保客觀調查。職工總會總幹事吳冠君建議,當局應增加職員上訴委員會的人數及代表性,應包括病人組織、工會代表等,亦要設立三方對質、引入調解方式處理等。

  醫管局指不宜公開回應個別員工的投訴個案,認為已有既定的員工投訴機制,現行的三級投訴及上訴機制下渠道包括醫院、聯網管理層及醫院管治委員會以及醫管局大會轄下的職員上訴委員會。