三藩市警察局英格賽(Ingleside)警署署長哈特(Jack Hart)昨日率三位亞裔多語警員,在大王西餅店舉辦「與警察一起喝咖啡」警民聚會。哈特向與會居民現場演示名為Insight的手機翻譯軟件,其中可提供粵語、國語、台山話等數十種語言翻譯服務。同時,軟件亦提供視訊功能,警民可在線直接溝通。此外,近日發生74歲老婦遭禁錮強姦案,哈特提醒並建議年長居民在家人或親友陪同下外出。

哈特表示,繼西餅店主被搶案發後,911緊急呼叫中心、警察局及民眾之間語言溝通不暢,翻譯不明的問題十分凸顯。事件發生後,警局內部已計劃招聘更多有多語言技巧的優秀人才加入警隊,同時,警隊亦歡迎科技人才、有商科背景、或在心理專業等方面有特長及經驗的民眾加入警察行列,壯大警隊實力。

哈特亦談及最近74歲老婦被強姦長達5小時駭人聽聞的案件,表示疑犯已落網不准保釋。

他透露,案發後曾看望受害老婦,稱老婦幾乎全身受傷,由於當時老婦被兇徒拖拽入宅,惡犬撲向老婦腿部撕咬,導致老婦腿部咬至重傷。幸老婦意識清晰,提供了很多破案線索。

哈特重申會加強附近社區的治安巡邏,同時歡迎民眾來警局報案或溝通。他亦建議年長民眾盡量避免在少人的地區或時間活動,如需外出,建議找家人或親友陪同。本報記者劉玉姝三藩市報道