四天復活節長假期,大批港人外遊,香港市面變得清靜。由於復活節在內地不是假期,內地遊客來港未見明顯增多。最近新田購物城不少商戶還高喊生意難做。

  內地遊客來港數字高企,個別地區出現塞爆現象。同一時間,本地零售數字在首季卻不升反跌,新田購物城還出現商戶「喊苦喊忽」的慘況,為何出現這個現象呢?有熟悉旅業人士指,本地零售數字回落,有說是因為內地嚴打水貨。至於個別地區塞爆,新田購物城卻歎人流不足,則是另一個情況。

  與定點購物團不接合

  這位人士指出,新田購物城原先是希望分流內地購物人流,減少地區擠塞。實行經年後發覺不起作用,與旅業零團費和定點購物的營運模式有關。現時逼爆地區的旅客,大部分是參加零團費或低團費的旅客,他們來港旅遊是有人補貼,代價是必須到指定地點參觀和購物。

  零團費和強逼購物過去曾鬧出打罵旅客的風波,經過一番調整。現時經營者改變策略,增加了旅程資訊,參加者基本上知道行情,部分人明知要定點參觀,抱着堅持不買或買少少當交差仍然有好處的心態參加,所以這類形式的運作很難禁止。

  由於這些旅團操作與購物掛鈎,行程必定會到指定地點的商鋪,當局很難疏散,只要旅團增加,地區壓力隨之上升。新田購物城沒有和這些定點購物團掛鈎,於是生意難做,也無法達成分流旅各的目標。該人士說,除非當局能與業界加強協調,把定點商鋪分散,否則很難解決逼爆的問題。

  疏導人流還靠繫鈴人

  新田購物城原先是想做個銷售集散地,同時吸引內地客,但隨着內地打壓水貨力度增加,生意沒有想像中旺。同時,因為經營模式沒有零團費或低團費在源頭攬客,也無法減輕市區旅遊點的擠逼。現時商戶失了預算,怨氣充天,經營者雖然沒有自肥,卻已經成為箭靶,有點啞子吃黃連、有苦自己知,要拆局可能就要度橋變招。

  新田購物城分流的設想暫時無法起到效用,內地客引起地區不滿持續升溫,隨着區選臨近,這個議題熱度必然日增,既然源頭是定點購物,怎樣疏導人流,看來解鈴還須繫鈴人。