(星島日報報道)主要接待內地團的登記店鋪和團餐為主的酒樓,集中在紅磡及土瓜灣一帶,對當區居民構成滋擾和壓力。旅遊業議會推出分流旅客措施,本月初由旅行社、店鋪、團餐食肆及導遊代表等組成「內地來港旅行團地區協調小組」,設立通報機制,當個別日子超過三百個內地團抵港,會預早三至四天通知警方及當區店鋪等,加派人手疏導人流。另外,業界將在半年內推出手機應用程式,讓地接社預訂旅行團到土瓜灣團餐的用膳時間,避免同一時間在店外大排長龍阻塞街道,同時在各區物色開餐食肆,包括海洋公園增加接待內地團套餐。

  由二十二人組成的地區協調小組,成員涵蓋多個界別,包括旅行社、店鋪、導遊工會、旅遊車及維港遊的營運商、團餐食肆等代表等。身兼旅議會名譽司庫的內地來港旅行團協調小組召集人羅啟邦表示,當旺日例如當天有逾三百個內地團來港,地接社預早三至四日透過協調小組的手機應用程式群組通知有關成員,以便與旅遊事務署、警方、運輸署、民政事務署、區議員及地區居民溝通協調。

  除了通報機制,旅議會亦出招分流內地團。旅議會主席黃進達指,內地團到登記店鋪購物,一下子已入店,不會阻街,反而居民不滿每日二、三百團在土瓜灣開餐,每日接待數以千計團友。為解決團友在酒樓外大排長龍阻街,旅議會總幹事陳張樂怡說,有關酒樓已在門外裝閉路電視,導遊透過手機實時查看餐廳排隊情況,分流團友用餐時間,並在行人路加設圍欄予團友排隊,讓出行人路空間。羅啟邦指,團餐可快至二十分鐘食完,行程亦可遷就食飯時間。另一招數是業界正研發手機應用程式,半年內推出,可為團友預訂餐廳食飯時間,同樣達至分流效果。

  第三個方法,是業界正物色新場地開餐,例如在九龍灣開設團餐的食肆,以及同海洋公園商討增加接待內地團用餐。早前有一日亦有二百團到新田購物城一間食肆開飯,「過關後食完飯再出市區觀光購物,或食完返內地都可行。」至於針對九龍城碼頭是維港遊上落點,業界亦研究改往紅磡碼頭等設施。

  黃進達坦言,旅議會亦從審批開設登記店鋪入手,新申請要考慮地區承受力,以及區議會意見,不過食肆不在旅議會規管範圍。旅議會亦正研究要求登記店鋪提交人流管理方案,若有關店鋪執行無效,可能會有處分,甚至取消登記資格,但初期不會以嚴厲手段解決問題。

  另外,重開的星光大道吸引不少內地團參觀,亦要做好人潮管理。陳張樂怡說,在梳士巴利道近尖東的旅遊巴泊位已增至十一個,並劃出排隊位置,等齊人即上車駛走。